CENTURY 21 Premium

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Premium

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Premium</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Premium : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Premium s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,0 / 10 9,2 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

566 avis 139 avis supérieurs à 7 / 10
20 avis 7 avis entre 4 et 7 / 10
24 avis 2 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.2 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.1 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.3 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.1 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.4 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.7 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.7 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.7 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.2 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.2 / 10

Les  186   32  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Yan G.
9 / 10
Accueil et suivi professionnels.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
BERTRAND VINAUGER
Directeur d'agence
Merci pour ces mots qui nous font très plaisir !
Yan G.
10 / 10
Conseillère toujours aussi professionnelle et agréable
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
BERTRAND VINAUGER
Directeur d'agence
Nous vous remercions pour cet avis élogieux !
Gilbert et Monique S.
10 / 10
Parfait, très sympathique
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
BERTRAND VINAUGER
Directeur d'agence
Merci pour cet avis ! nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
Denise M.
8 / 10
il est toujours important de savoir l'estimation de son bien.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
BERTRAND VINAUGER
Directeur d'agence
Nous vous remercions pour votre commentaire, et restons à votre disposition pour vos prochains projets.
Caroline D.
10 / 10
Expérience parfaite . Super accompagnement à toutes les étapes. Merci!
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
BERTRAND VINAUGER
Directeur d'agence
Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction.
Annick B.
10 / 10
rapidité compétence gentillesse et très bon suivi
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Bertrand VINAUGER
Directeur d'agence
Merci pour cet avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Robert J.
10 / 10
Compte-tenu d’une estimation inférieure à mes prévisions (liée au contexte actuel), je n’ai pas encore pris de décision , et il se peut que je renonce à la vente de l’ appartement.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Bertrand VINAUGER
Directeur d'agence
Nous vous remercions pour votre avis, et nous comprenons votre déception. Nous restons malgré tout à votre disposition en fonction de votre décision.
Gaëlle M.
10 / 10
Parfait, prestations à la hauteur de mes attentes. Merci beaucoup
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
BERTRAND VINAUGER
Directeur d'agence
Merci pour cet avis ! nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos services.
B.
10 / 10
Nickel chrome
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Bertrand VINAUGER
Directeur d'agence
Merci, nous avons eu plaisir à vous accompagner dans votre projet.
Emeric T.
10 / 10
Une expérience très satisfaisante. Merci à Pauline et Mélanie pour les conseils professionnels, pour l'accompagnement. Un réel plaisir d'être accompagné par des professionnels et pour ce côté rassurant pour notre premier achat.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Bertrand VINAUGER
Directeur d'agence
Merci pour votre avis très positif ! l'équipe est vraiment fière de voir ses clients satisfaits. Ce fût un réel plaisir de vous accompagner dans votre projet.
Anne B.
10 / 10
Service toujours excellent quelque soit le problème. Grande réactivité et courtoisie exceptionnelle dans toute l'agence.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
BERTRAND VINAUGER
Directeur d'agence
Merci pour cet avis ! C'est un plaisir de vous lire ! C’est exactement le type de commentaires qui nous motive chaque jour.
FLORINE P.
9 / 10
Réactivité et efficacité, je recommande CENTURY 21. Merci pour votre aide.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
BERTRAND VINAUGER
Directeur d'agence
Merci pour ces mots qui nous font très plaisir ! Nous restons à votre disposition.
Joel et Claudine W.
10 / 10
Toute mes felicitations à Anaiis et Juliette qui sont très professionnelles, Bravo ( Agence d'Orléans)
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
BERTRAND VINAUGER
Directeur d'agence
Un grand merci ! c’est un plaisir de lire votre avis très positif.
Céline C.
10 / 10
Totale confiance en century depuis 6 ans maintenant. Équipe très réactive et de bons conseils
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Bertrand VINAUGER
Directeur d'agence
Merci, toute notre équipe vous remercie pour ce très bon retour ! nous sommes ravis de lire que vous appréciez le professionnalisme de notre service.
Gilbert et Monique S.
10 / 10
Parfait
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
BERTRAND VINAUGER
Directeur d'agence
Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction !
Marie-Jeanne B.
10 / 10
Equipe très efficace et agréable que je recommande dès que j'en ai l'occasion.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
BERTRAND VINAUGER
Directeur d'agence
Merci pour votre avis ! Cela fait toujours plaisir de lire des commentaires aussi positifs.
DANIEL B.
10 / 10
Efficace
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Bertrand VINAUGER
Directeur d'agence
Un grand merci d'avoir témoigné de votre satisfaction !
Fabrice G.
10 / 10
Je recommande Juliette Pothier pour son professionnalisme, sa connaissance du marché ainsi que sa disponibilité
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
BERTRAND VINAUGER
Directeur d'agence
Merci pour cet avis et les compliments adressés à notre collaboratrice.
ALEXANE B.
10 / 10
Très bonne expérience avec Century21. Des agents immobiliers à mon écoute et très réactifs. Merci à eux.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
BERTRAND VINAUGER
Directeur d'agence
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de voir nos clients satisfaits.
VERONIQUE M.
10 / 10
Un demenagement est une source de tensions, avec Century 21 j´ai pu apprehender les choses sereinement. Merci de votre professionnalisme
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Bertrand VINAUGER
Directeur d'agence
Nous vous remercions pour votre avis, ce fut un réel plaisir de vous accompagner !
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